SBH Tailor hỗ trợ đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng:
– Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
– Hỗ trợ đổi size, đổi màu, đổi sang sản phẩm khác bằng hoặc hơn giá nếu khách hàng không ưng ý. Với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem mác, hoá đơn và chưa qua sử dụng. Khách hàng chịu 100% phí ship 2 chiều.
– Khi khách hàng phát hiện sản phẩm lỗi do vận chuyển hoặc do NSX (Bao gồm: lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm, lệch size, ship nhầm mã, nhầm sản phẩm). Trường hợp này SBH Tailor chịu 100% phí ship 2 chiều.
– Sản phẩm KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI: Đồ lót, phụ kiện.