– Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ hoạt động truy cập, tìm hiểu thông tin, đăng ký tư vấn, gửi yêu cầu, đặt hàng, liên hệ hợp tác và các hành vi sử dụng khác trên website SBH.

Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa:

• SBH là đơn vị sở hữu, quản lý và vận hành website
• Người dùng là cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng website
• Khách hàng là cá nhân, tổ chức sử dụng thông tin, sản phẩm, dịch vụ của SBH thông qua website hoặc các kênh liên quan

– Mục đích sử dụng website

Website SBH được sử dụng cho các mục đích chính sau:

• Giới thiệu thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của SBH
• Cung cấp thông tin liên quan đến may đo, đồng phục, thời trang doanh nghiệp và các dịch vụ liên quan
• Hỗ trợ khách hàng liên hệ, đăng ký tư vấn, đặt hàng hoặc gửi yêu cầu
• Cập nhật thông tin truyền thông, hình ảnh, bài viết, chính sách và thông báo từ SBH

Người dùng chỉ được sử dụng website vào mục đích hợp pháp, lành mạnh, đúng quy định pháp luật và không gây ảnh hưởng xấu đến SBH hoặc bên thứ ba.

– Quyền của SBH

SBH có các quyền sau:

• Quyền sở hữu, quản lý, vận hành, chỉnh sửa, nâng cấp hoặc tạm ngừng website khi cần thiết
• Quyền thay đổi nội dung, hình ảnh, thông tin sản phẩm, chính sách, giao diện hoặc chức năng website mà không cần thông báo trước trong từng trường hợp cụ thể
• Quyền kiểm tra, từ chối, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc vi phạm pháp luật
• Quyền tiếp nhận, lưu trữ và xử lý thông tin người dùng theo chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành
• Quyền từ chối cung cấp dịch vụ, từ chối xử lý yêu cầu hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thông tin sai lệch, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi gây thiệt hại cho SBH

– Nghĩa vụ của SBH

SBH có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin trung thực, rõ ràng trong phạm vi có thể kiểm soát
• Duy trì hoạt động website tương đối ổn định để phục vụ người dùng
• Bảo vệ thông tin người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố
• Hỗ trợ người dùng, khách hàng trong phạm vi chức năng và năng lực vận hành của SBH
• Phối hợp giải quyết các phản hồi, khiếu nại hợp lý liên quan đến hoạt động trên website

SBH không cam kết website luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không xảy ra lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

– Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền sau:

• Truy cập website để tìm hiểu thông tin do SBH công bố
• Liên hệ với SBH để được tư vấn, giải đáp hoặc hỗ trợ
• Gửi thông tin, yêu cầu hoặc phản hồi thông qua các biểu mẫu, số điện thoại, email hoặc kênh liên hệ được công bố trên website
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của SBH
• Được phản ánh, khiếu nại khi phát hiện thông tin sai lệch hoặc trải nghiệm không phù hợp liên quan đến website

– Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng khi sử dụng website SBH có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin đúng, đầy đủ, trung thực khi gửi yêu cầu, đăng ký tư vấn hoặc thực hiện giao dịch
• Tự chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp
• Không sử dụng website vào các mục đích trái pháp luật, gian lận, phá hoại hoặc gây cản trở hoạt động bình thường của hệ thống
• Không đăng tải, phát tán hoặc gửi nội dung có tính chất sai sự thật, xúc phạm, đe dọa, kích động, lừa đảo hoặc vi phạm đạo đức xã hội
• Không can thiệp trái phép vào hệ thống dữ liệu, mã nguồn, cấu trúc website hoặc bất kỳ thành phần kỹ thuật nào của SBH
• Không sao chép, khai thác, phát tán hoặc sử dụng lại nội dung trên website vì mục đích thương mại khi chưa được SBH chấp thuận bằng văn bản

Người dùng vi phạm các nghĩa vụ trên phải tự chịu trách nhiệm trước pháp luật và bồi thường thiệt hại cho SBH, nếu có.

– Nội dung thông tin trên website

Các thông tin đăng tải trên website SBH bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thông tin thương hiệu
• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
• Hình ảnh minh họa
• Bài viết chuyên môn, chia sẻ kiến thức, tin tức
• Chính sách bán hàng, vận chuyển, thanh toán, bảo hành, bảo mật
• Thông tin liên hệ và các nội dung khác do SBH công bố

SBH nỗ lực để thông tin trên website được cập nhật rõ ràng và phù hợp. Tuy nhiên, trong một số thời điểm, có thể xảy ra sai sót về câu chữ, hình ảnh, mô tả, giá trị tham khảo, thời gian hoặc dữ liệu kỹ thuật. Trong trường hợp đó, SBH có quyền điều chỉnh lại thông tin cho phù hợp mà không bị xem là vi phạm.

– Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website SBH, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tên thương hiệu
• Logo
• Hình ảnh
• Thiết kế giao diện
• Bài viết
• Nội dung mô tả
• Video
• Tài liệu
• Ý tưởng trình bày

đều thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của SBH, trừ khi có ghi chú khác.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành, khai thác hoặc sử dụng lại toàn bộ hay một phần nội dung của website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của SBH đều bị xem là vi phạm.

– Liên kết tới bên thứ ba

Website SBH có thể chứa liên kết dẫn tới website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm hỗ trợ người dùng thuận tiện hơn trong quá trình tìm hiểu thông tin hoặc liên hệ.

SBH không sở hữu và không kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách hay cách vận hành của các bên thứ ba này. Vì vậy, SBH không chịu trách nhiệm đối với:

• Nội dung trên website bên thứ ba
• Tính chính xác hoặc cập nhật của các thông tin bên ngoài
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba

Người dùng cần tự xem xét và tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết ngoài.

– Giới hạn trách nhiệm

SBH không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Người dùng sử dụng thông tin trên website vào mục đích không phù hợp
• Sai sót phát sinh từ việc người dùng nhập sai thông tin
• Thiệt hại do lỗi đường truyền internet, thiết bị cá nhân, virus, phần mềm độc hại hoặc sự cố ngoài khả năng kiểm soát của SBH
• Gián đoạn website do bảo trì, nâng cấp, lỗi máy chủ, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng
• Thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu hoặc các tổn thất phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của SBH

Trong mọi trường hợp, SBH sẽ cố gắng xử lý vấn đề với tinh thần trách nhiệm, thiện chí và hợp tác.